اصول نوشتن پیام فروش ویژه برای افزایش فروش

برای نوشتن متن فروش ویژه ابتدا محصول و مقدار تخفیف را بگویید و بعد شرط خرید و مهلت و راه سفارش را مشخص کنید. مثلاً «شال های منتخب با ۲۰٪ تخفیف تا ۲۳ مهر با کد SH20» از «فروش ویژه آغاز شد» اطلاعات بیشتری به مشتری می دهد. اگر بازدید دارید اما خرید ندارید جدول زیر کمک می کند بدانید کدام قسمت پیام یا مسیر سفارش نیاز به اصلاح دارد.

راهنمای اصلاح پیام فروش در یک نگاه

مشکل فروشگاه	تغییری که انجام دهید	مثال کاربردی
مخاطب نمی داند تخفیف برای چیست	محصول را در جمله اول معرفی کنید	۱۵٪ تخفیف کیف های منتخب
مشتری تخفیف را کم ارزش می بیند	مبلغ صرفه جویی را برای همان کالا نشان دهید	۱۲۰ هزار تومان کمتر برای کیف ۸۰۰ هزار تومانی
کد در پرداخت کار نمی کند	شرط و زمان اعتبار را روشن کنید	خرید بالای ۷۰۰ هزار تومان تا ۲۳ مهر
استوری دیده می شود اما کلیک ندارد	یک مسیر سفارش نشان دهید	مشاهده مدل ها از لینک همین استوری
پیامک ارسال شده اما فروش مشخص نیست	کد یا لینک هر کمپین را جدا کنید	کد SMS15 برای پیامک و STORY15 برای استوری
پیشنهاد برای مشتری نامرتبط است	گیرندگان را بر اساس خرید قبلی گروه بندی کنید	پیشنهاد دفتر طراحی برای خریداران لوازم هنری

الگوی آماده متن فروش ویژه این است که نام محصول را کنار مزیت خرید بیاورید و پیام را با مهلت و یک اقدام مشخص تمام کنید. شرطی که مبلغ تخفیف یا امکان استفاده را تغییر می دهد باید در همین پیام دیده شود.

۲۲ نمونه متن فروش ویژه برای ارسال پیامک

اگر برای انتشار عجله دارید از این نمونه های متن فروش ویژه شروع کنید. هر نمونه یک پیشنهاد و یک مسیر سفارش دارد. نام و تاریخ و کدها فرضی هستند و عبارت های [نام] و [لینک] باید جایگزین شوند.

در ساختار رایج پیامک فارسی یک بخش تا ۷۰ کاراکتر و هر بخش پیامک به هم پیوسته تا ۶۷ کاراکتر ظرفیت دارد. بنابراین متن ۷۱ تا ۱۳۴ کاراکتری در دو بخش قرار می گیرد. همه نمونه های زیر بین ۱۰۲ تا ۱۱۷ کاراکتر هستند.

شمارش برای خود متن نمونه و با احتساب فاصله هاست. نام بلند فروشگاه یا لینک واقعی یا عبارت افزوده شده در پنل می تواند تعداد بخش ها را تغییر دهد. پس بعد از جایگزینی اطلاعات شمارنده پنل را بررسی کنید.

۱ فروش ویژه پوشاک

[نام]؛ پیراهن های منتخب با ۲۰٪ تخفیف تا ۲۳ مهر. کد DRESS20 را در پرداخت وارد کنید. مشاهده سایز و خرید [لینک]

۲ فروش ویژه کفش

[نام]؛ کفش های منتخب با ۱۵٪ تخفیف تا ۲۳ مهر. مدل و سایز موجود را ببینید و با کد SHOE15 سفارش دهید [لینک]

۳ فروش ویژه کیف

[نام]؛ کیف های منتخب با ۱۵٪ تخفیف تا ۲۳ مهر. کد BAG15 برای همین مجموعه فعال است. مشاهده مدل ها و خرید [لینک]

۴ فروش ویژه شال

[نام]؛ شال های منتخب با ۲۰٪ تخفیف تا ۲۳ مهر. رنگ دلخواه را انتخاب کنید و کد SH20 را در پرداخت بزنید [لینک]

۵ فروش ویژه لوازم خانه

[نام]؛ ظروف منتخب آشپزخانه با ۱۰٪ تخفیف تا ۲۳ مهر. برای دیدن مدل ها و خرید با کد HOME10 وارد شوید [لینک]

۶ فروش ویژه لوازم آرایشی

[نام]؛ رژلب های منتخب با ۱۵٪ تخفیف تا ۲۳ مهر. رنگ ها را ببینید و با کد LIP15 سفارش دهید. خرید آنلاین [لینک]

۷ فروش ویژه کتاب

[نام]؛ رمان های منتخب با ۲۰٪ تخفیف تا ۲۳ مهر. فهرست کتاب ها را ببینید و با کد BOOK20 سفارش دهید [لینک]

۸ فروش ویژه لوازم تحریر

[نام]؛ دفترهای منتخب با ۱۵٪ تخفیف تا ۲۳ مهر. طرح ها را ببینید و کد NOTE15 را هنگام پرداخت وارد کنید [لینک]

۹ فروش ویژه اسباب بازی

[نام]؛ پازل های منتخب با ۱۵٪ تخفیف تا ۲۳ مهر. مدل مناسب سن کودک را ببینید و با کد PUZ15 خرید کنید [لینک]

۱۰ فروش ویژه لوازم ورزشی

[نام]؛ لباس های ورزشی منتخب با ۲۰٪ تخفیف تا ۲۳ مهر. سایز موجود را ببینید و با کد SPORT20 سفارش دهید [لینک]

۱۱ فروش ویژه لوازم موبایل

[نام]؛ قاب های منتخب موبایل با ۱۵٪ تخفیف تا ۲۳ مهر. مدل سازگار با گوشی را انتخاب و با کد CASE15 خرید کنید [لینک]

۱۲ فروش ویژه زیورآلات

[نام]؛ دستبندهای منتخب با ۱۰٪ تخفیف تا ۲۳ مهر. مدل ها و مشخصات را ببینید و با کد ACC10 سفارش دهید [لینک]

۱۳ فروش ویژه گل

[نام]؛ دسته گل های منتخب با ۱۵٪ تخفیف تا ۲۳ مهر. زمان تحویل را انتخاب کنید و با کد FLOW15 سفارش دهید [لینک]

۱۴ فروش ویژه رستوران

[نام]؛ سفارش آنلاین پیتزا با ۱۵٪ تخفیف تا ساعت ۲۲ روز ۲۳ مهر. کد FOOD15 را وارد کنید. مشاهده منو و سفارش [لینک]

۱۵ فروش ویژه کافی شاپ

[نام]؛ سفارش آنلاین قهوه و کیک منتخب با ۱۰٪ تخفیف تا ۲۳ مهر. منو را ببینید و با کد CAFE10 سفارش دهید [لینک]

۱۶ فروش ویژه محصولات هنری

[نام]؛ دفترهای طراحی منتخب با ۱۵٪ تخفیف تا ۲۳ مهر. مشخصات کاغذ را ببینید و با کد ART15 سفارش دهید [لینک]

۱۷ تخفیف اولین سفارش

[نام]؛ اولین سفارش بالای ۷۰۰ هزار تومان با ۱۰۰ هزار تومان تخفیف. کد FIRST100 تا ۲۳ مهر فعال است. خرید [لینک]

۱۸ تخفیف خرید مجدد

[نام]؛ مشتریان قبلی برای خرید کیف های منتخب ۱۵٪ تخفیف دارند. کد AGAIN15 تا ۲۳ مهر فعال است. مشاهده و خرید [لینک]

۱۹ تخفیف با حداقل خرید

[نام]؛ سفارش بالای یک میلیون تومان با ۲۰۰ هزار تومان تخفیف. کد CART200 تا ۲۳ مهر فعال است. انتخاب و خرید [لینک]

۲۰ پیشنهاد ارسال رایگان

[نام]؛ ارسال سفارش های بالای ۸۰۰ هزار تومان تا ۲۳ مهر رایگان است. محصولات و شرایط ارسال را ببینید و سفارش دهید [لینک]

۲۱ فروش پایان فصل

[نام]؛ صندل های منتخب پایان فصل با ۲۰٪ تخفیف تا ۲۳ مهر. سایز موجود را ببینید و با کد END20 سفارش دهید [لینک]

۲۲ تخفیف بدون کد

[نام]؛ قیمت قاب های منتخب موبایل تا ۲۳ مهر ۱۵٪ کاهش یافته است. تخفیف روی قیمت اعمال شده و کد نمی خواهد. خرید [لینک]

روش اول متن فروش ویژه را برای یک گروه بنویسید

فرض کنید فروشگاه لوازم هنری دارید. مشتری قبلی دفتر طراحی می خریده اما امروز برایش تخفیف رنگ روغن می فرستید. شاید پیام خوانده شود اما محصول به کار او نیاید. گروه مخاطب را قبل از محصول تبلیغاتی انتخاب کنید.

از فهرست سفارش ها خریداران یک دسته را جدا کنید. سپس محصول مکمل یا مشابهی پیشنهاد دهید. برای خریدار دفتر طراحی می توانید دفتر با کاغذ متفاوت یا مداد طراحی معرفی کنید. خرید قبلی فقط یک نشانه است و علاقه قطعی مشتری را ثابت نمی کند.

در این حالت متن فروش ویژه باید به همان دسته اشاره کند. «۱۵٪ تخفیف دفترهای طراحی منتخب» مشخص تر از «تخفیف روی محصولات فروشگاه» است. اگر اطلاعات خرید ندارید از مخاطب بخواهید دسته مورد علاقه اش را هنگام عضویت انتخاب کند.

اقدام امروز یک دسته محصول و یک گروه مرتبط انتخاب کنید. پیام را برای همین گروه آماده کنید و پیشنهادهای نامرتبط را وارد آن نکنید.

روش دوم تخفیف را به مبلغ قابل فهم تبدیل کنید

گاهی مشتری با دیدن «۱۵٪ تخفیف» نمی داند چقدر صرفه جویی می کند. برای یک کیف ۸۰۰ هزار تومانی این تخفیف معادل ۱۲۰ هزار تومان است. می توانید در صفحه فروش قیمت قبلی و قیمت نهایی ۶۸۰ هزار تومان را کنار هم نشان دهید.

در متن فروش ویژه یک محصول مشخص مبلغ صرفه جویی را هم بنویسید. اما اگر قیمت کالاها متفاوت است مبلغ مربوط به یک مدل را به کل مجموعه تعمیم ندهید.

قبل از انتخاب پیشنهاد حساب کنید چه مبلغی برای شما باقی می ماند. در یک مثال فرضی قیمت فروش ۸۰۰ هزار تومان و هزینه کالا ۵۰۰ هزار تومان است. با تخفیف ۱۲۰ هزار تومانی ۱۸۰ هزار تومان پیش از هزینه بسته بندی و ارسال و تبلیغات باقی می ماند. این مبلغ سود خالص نیست.

اگر تخفیف نقدی حاشیه سود را کم می کند هزینه پیشنهاد ارسال رایگان یا بسته دو محصول را هم محاسبه کنید. سپس گزینه ای را انتخاب کنید که هم برای مشتری روشن باشد و هم برای فروشگاه قابل اجرا.

روش سوم شرط تخفیف را داخل پیام مشخص کنید

مشتری با دیدن تخفیف وارد سایت شده اما در پرداخت می فهمد باید یک میلیون تومان خرید کند. این شرط اگر از ابتدا اعلام می شد می توانست قبل از صرف وقت تصمیم بگیرد.

در متن فروش ویژه شرط های اثرگذار را پنهان نکنید. حداقل خرید و سقف تخفیف و محصولات مشمول ممکن است نتیجه پیشنهاد را عوض کنند. عبارت «۲۰٪ تخفیف» با «۲۰٪ تخفیف تا سقف ۱۰۰ هزار تومان» یک پیشنهاد یکسان نیست.

برای پیشنهاد دوم روی سفارش یک میلیون تومانی تخفیف ۱۰۰ هزار تومان می شود و نه ۲۰۰ هزار تومان. پس مبلغ نهایی باید با وعده پیام هماهنگ باشد.

جزئیات کم اهمیت تر را در صفحه مقصد بیاورید. برای کوتاه کردن متن فروش ویژه ابتدا سلام و عبارت های تشریفاتی را حذف کنید. شرط خرید چیزی نیست که قربانی کوتاهی پیام شود.

برای دیدن ایده های دیگر درباره نمونه کد تخفیف و روش نوشتن متن تخفیف ویژه می توانید اینجا را بخوانید. نمونه انتخابی را با شرایط واقعی فروشگاه خود هماهنگ کنید.

روش چهارم مهلت واقعی و یک مسیر خرید تعیین کنید

«فقط امروز» در پیامی که فردا باز می شود دقیق نیست. تاریخ پایان را بنویسید و اگر ساعت اهمیت دارد آن را هم اضافه کنید. برای سفارش غذای همان شب ساعت پایان کاربرد دارد اما برای فروش چندروزه پوشاک شاید تاریخ کافی باشد.

در متن فروش ویژه مهلتی بگذارید که کد تخفیف واقعاً در همان زمان غیرفعال شود. عبارت «فقط سه عدد باقی مانده» نیز به موجودی واقعی نیاز دارد. شمارنده ای که هر روز از نو شروع می شود مشتری را با سوال مواجه می کند.

انتهای پیام فقط یک اقدام بخواهید. برای فروش سایت لینک مجموعه مشمول تخفیف را بدهید. برای سفارش پیامکی توضیح دهید مشتری چه عدد یا اطلاعاتی بفرستد. مخاطب برای خرید یک شال نباید وارد مسابقه پیدا کردن دکمه سفارش شود.

متن فروش ویژه را پیش از انتشار روی گوشی باز کنید. لینک باید به کالای موجود برسد و قیمت و کد همان چیزی باشد که در پیام وعده داده اید.

روش پنجم پیامک را برای استوری بازنویسی کنید

پیامک را عیناً روی یک تصویر شلوغ نگذارید. در استوری عکس محصول و نوشته باید با هم به تصمیم خرید کمک کنند. پیشنهاد اصلی را درشت و شرط اصلی را خوانا نشان دهید.

برای تبدیل متن فروش ویژه به سه استوری این ترتیب را اجرا کنید:

1. معرفی پیشنهاد عکس محصول همراه با «۲۰٪ تخفیف پیراهن های منتخب».
2. رفع ابهام «کد DRESS20 تا ۲۳ مهر برای مدل های همین مجموعه فعال است».
3. دعوت به خرید «سایز موجود را از لینک ببینید و سفارش دهید».

اگر فقط یک اسلاید منتشر می کنید پیشنهاد و شرط و مهلت و مسیر خرید را همان جا بیاورید. مخاطب نباید برای فهمیدن حداقل خرید مجبور باشد استوری بعدی را پیدا کند.

برای کپشن متن فروش ویژه را با پیشنهاد شروع کنید و بعد درباره جنس و سایز یا کاربرد محصول توضیح دهید. اطلاعات واقعی محصول مثل ابعاد کیف می تواند به انتخاب کمک کند. تکرار «کیفیت عالی» سوال مشتری را درباره اندازه آن پاسخ نمی دهد.

روش ششم کمپین را با پنل پیامکی اجرا کنید

اگر متن را برای صدها مشتری می فرستید پنل پیامکی به مدیریت گیرندگان و زمان ارسال کمک می کند. در امکانات اعلام شده پیام رسان گروه بندی دفترچه تلفن و پیامک زماندار و گزارش وضعیت ارسال وجود دارد.

برای اجرای متن فروش ویژه این ترتیب را انجام دهید:

1. شماره های گروه مرتبط را وارد کنید و موارد تکراری را حذف کنید.
2. پیشنهاد و لینک را ابتدا برای خودتان بفرستید و خرید را آزمایش کنید.
3. کدی مخصوص این کمپین بسازید تا سفارش های آن در فروشگاه قابل پیگیری باشند.
4. ارسال را برای زمانی تنظیم کنید که کد فعال و پاسخ گویی فروشگاه برقرار باشد.
5. پس از ارسال وضعیت تحویل را با سفارش های ثبت شده مقایسه کنید.

گزارش تحویل نشانه خرید یا خواندن پیام نیست. برای سنجش فروش به اطلاعات سفارش ها نیاز دارید. همچنین اگر از شخصی سازی نام استفاده می کنید متن فروش ویژه با نام بلند را هم آزمایش کنید تا هزینه بخش اضافه غافلگیرتان نکند.

متن فروش ویژه را برای خریداران همان پیشنهاد دوباره نفرستید. برای حذف آن ها فهرست سفارش های جدید را به روز کنید و در ارسال بعدی کنار بگذارید.

روش هفتم نتیجه پیام را با سفارش واقعی بسنجید

برای مقایسه دو متن فروش ویژه پیشنهاد یکسان بماند و فقط جمله اول تغییر کند. یک گروه «۱۵٪ تخفیف کیف منتخب» را ببیند و گروه دیگر «۱۲۰ هزار تومان کمتر برای این کیف» را. مثال دوم فقط برای همان کیف ۸۰۰ هزار تومانی معتبر است.

گروه ها را تا حد امکان مشابه انتخاب کنید و زمان ارسال را یکسان نگه دارید. کد هر نسخه متفاوت باشد اما شرایط استفاده تغییر نکند. بعد سفارش تکمیل شده و مبلغ باقی مانده پس از هزینه ها را مقایسه کنید.

اگر نتیجه کم است به مسیر توجه کنید. تحویل پایین نیاز به بررسی ارسال دارد. ورود به سایت بدون خرید نیاز به بررسی موجودی و هزینه ارسال و پرداخت دارد. اگر فقط چند سفارش ثبت شده است برای نتیجه گیری قطعی درباره متن داده کافی ندارید.

متن فروش ویژه را با تعداد پسندیدن استوری قضاوت نکنید. معیار کمپین فروش باید به هدف آن مثل سفارش یا خرید مجدد وصل باشد.

سوالات متداول

اگر هزینه ارسال تخفیف را کم ارزش کند چه بنویسم

ابتدا هزینه نهایی را در صفحه خرید روشن کنید. اگر ارسال رایگان برای شما قابل اجراست هزینه آن را با تخفیف نقدی مقایسه کنید. در متن فروش ویژه شرط ارسال رایگان مثل حداقل خرید یا محدوده ارسال را اعلام کنید.

اگر متن با لینک از دو بخش بیشتر شد چه چیزی را حذف کنم

سلام طولانی و صفات تکراری و دعوت های اضافه را حذف کنید. یک لینک کوتاه و قابل اعتماد قرار دهید. شرط تخفیف و نام فروشگاه را نگه دارید و تعداد بخش ها را با متن نهایی در پنل دوباره بررسی کنید.

برای مشتری که همین کالا را خریده دوباره تخفیف بفرستم

اگر خرید تازه انجام شده است او را از کمپین همان کالا خارج کنید. برای محصول مصرفی زمان نیاز دوباره را بررسی کنید. برای کالای بادوام پیشنهاد محصول مکمل می تواند مرتبط تر باشد و باید با سابقه خرید هماهنگ شود.

چند بار پیام یادآوری تخفیف ارسال کنم

برای شروع یک پیام معرفی و در صورت نیاز یک یادآوری پیش از پایان واقعی پیشنهاد در نظر بگیرید. خریداران را از یادآوری حذف کنید. دفعات بعد را بر اساس سفارش ها و واکنش مخاطبان تنظیم کنید و ارسال را هر روز تکرار نکنید.

متن کمپین خود را آماده کنید

یکی از ۲۲ نمونه را انتخاب کنید و محصول و شرط و تاریخ و مسیر خرید را جایگزین کنید. سپس با یک سفارش آزمایشی مطمئن شوید متن فروش ویژه و قیمت پرداخت هماهنگ هستند. برای اجرای کمپین پیامکی می توانید از پیام رسان مشاوره بگیرید و پیشنهاد و گروه مخاطبان خود را برای بررسی آماده داشته باشید.